Оферта на доступ к кабинету лидера
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление доступа к сервису SWPro
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта является предложением заключить договор на предоставление доступа к информационному сервису SWPro.
Исполнитель:
ИП Викторова М.А.
ИНН: 231110223503
Адрес: Москва
Email: dovbnya.mariya@gmail.com
Сайт: https://swpro.ru
1.2. Заказчиком является физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Акцептом оферты является подтверждение согласия с её условиями при регистрации и (или) оплата выбранного тарифа.
1.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, понимает её содержание и принимает условия в полном объёме.
1.6. Если Заказчик не согласен с условиями оферты, он не должен оплачивать или использовать платные функции SWPro.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на ограниченный срок право доступа к информационному сервису SWPro.
2.2. В зависимости от выбранного тарифа SWPro может включать:
— рабочий кабинет;
— персональный мини-сайт;
— Mini App и другие приложения SWPro;
— работу с закреплёнными клиентами;
— управление структурой лидеров и консультантов;
— информационные чек-апы;
— создание и размещение материалов;
— создание разрешённых рассылок;
— работу с обращениями;
— подключение внешних платформ и интеграций;
— учёт подписки, начислений и оплат;
— другие функции, указанные в описании тарифа.
2.3. Состав функций, ограничения, лимиты, стоимость и порядок расчётов определяются выбранным тарифом и отображаются в кабинете Заказчика.
2.4. Доступ предоставляется дистанционно через Интернет.
2.5. Исключительные права на программное обеспечение Заказчику не передаются.
2.6. Учётная запись является персональной. Заказчик обязан обеспечивать сохранность данных для входа и не передавать доступ посторонним лицам.
2.7. Участники команды Заказчика должны использовать собственные учётные записи.
2.8. Заказчик получает доступ только к тем клиентам, участникам команды, материалам и функциям, которые доступны ему в соответствии с ролью и структурой SWPro.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
3.1. Доступ предоставляется после регистрации Заказчика, назначения соответствующей роли и выполнения условий выбранного тарифа.
3.2. Для тарифа с предоплатой платный период начинается после подтверждения оплаты.
3.3. При досрочном продлении новый период добавляется к окончанию уже оплаченного периода.
3.4. Для тарифа с оплатой по факту расчётным периодом является календарный месяц.
3.5. Первый и последний неполные месяцы рассчитываются пропорционально количеству календарных дней использования SWPro.
3.6. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу SWPro для обновления, технического обслуживания, обеспечения безопасности и устранения неисправностей.
3.7. Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы SWPro, но не гарантирует абсолютную бесперебойность при сбоях связи, хостинга, внешних платформ и других обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость определяется действующим тарифом и показывается Заказчику в кабинете до оплаты.
4.2. Стоимость может включать:
— базовую часть тарифа;
— стоимость рабочего места лидера;
— стоимость рабочего места консультанта;
— стоимость дополнительных функций и услуг.
4.3. Базовая часть тарифа, если она предусмотрена, оплачивается главным лидером соответствующей ветки.
4.4. Рабочие места других лидеров и консультантов оплачиваются соответствующими пользователями самостоятельно, если иное не установлено настройками тарифа.
4.5. При тарифе «Предоплата за места» оплата производится до начала или продления периода доступа.
4.6. Заказчик может оплатить несколько месяцев вперёд.
4.7. Размер скидки за оплату нескольких месяцев и доступные периоды отображаются в кабинете до совершения платежа.
4.8. При тарифе «По факту активных» счёт формируется после окончания календарного месяца.
4.9. Срок оплаты счёта указывается в кабинете Заказчика.
4.10. Обязательство по оплате считается исполненным после получения Исполнителем подтверждения успешного платежа.
4.11. Оплата производится способами, доступными на странице оплаты.
4.12. Комиссии банков, платёжных систем и других организаций оплачиваются в соответствии с условиями выбранного способа оплаты.
4.13. Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек, чек плательщика налога на профессиональный доход либо иной предусмотренный законодательством платёжный документ — в зависимости от применяемого Исполнителем налогового режима и выбранного способа оплаты.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА ПРИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
5.1. При тарифе с предоплатой доступ к платным функциям может быть ограничен после окончания оплаченного периода.
5.2. При тарифе с оплатой по факту доступ может быть ограничен только при неоплате счёта за завершённый расчётный период после окончания установленного срока оплаты.
5.3. Ограничение применяется только к рабочему месту пользователя, имеющего задолженность.
5.4. Рабочие места других участников команды или ветки автоматически не ограничиваются.
5.5. При наличии задолженности сохраняется возможность войти в административный кабинет, ознакомиться со счётом и произвести оплату.
5.6. Ограничиваться могут публичный мини-сайт, Mini App, приложения и другие рабочие функции конкретного пользователя.
5.7. После подтверждения оплаты доступ восстанавливается автоматически либо в разумный срок, необходимый для обработки платежа.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан:
— предоставлять достоверные и актуальные данные;
— соблюдать законодательство Российской Федерации;
— соблюдать настоящую оферту и правила SWPro;
— своевременно оплачивать услуги;
— обеспечивать конфиденциальность данных учётной записи;
— не передавать учётную запись посторонним лицам;
— использовать только собственную учётную запись;
— не нарушать права пользователей и третьих лиц;
— использовать только те материалы, на которые у него имеются необходимые права;
— соблюдать конфиденциальность персональных данных, доступных ему через SWPro;
— использовать данные клиентов только в пределах разрешённых функций SWPro;
— работать только с клиентами, закреплёнными за ним в системе;
— учитывать настройки согласий пользователей при создании рассылок;
— направлять рекламные сообщения только пользователям, предоставившим соответствующее согласие;
— поддерживать свои платёжные и договорные реквизиты в актуальном состоянии;
— незамедлительно сообщать Исполнителю о неправомерном доступе, утечке данных или другом инциденте безопасности.
6.2. Заказчик не вправе:
— использовать SWPro в противоправных целях;
— получать несанкционированный доступ к чужим данным;
— просматривать или использовать данные клиентов, которые за ним не закреплены;
— копировать или выгружать персональные данные для использования вне целей работы через SWPro;
— передавать персональные данные клиентов посторонним лицам;
— вмешиваться в работу SWPro;
— обходить установленные ограничения;
— распространять спам;
— направлять рекламные сообщения без предварительного согласия получателя;
— загружать вредоносный код;
— размещать запрещённые материалы;
— выдавать информационные результаты чек-апов за медицинские заключения;
— использовать SWPro для медицинской диагностики или назначения лечения;
— представлять себя оператором персональных данных SWPro только на основании наличия рабочего кабинета, мини-сайта или реферального кода.
6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание размещённых им материалов, сообщений и предложений.
6.4. Если Заказчик самостоятельно, вне SWPro, собирает персональные данные, определяет цели их обработки или ведёт собственную клиентскую базу, правовой статус и ответственность такой самостоятельной обработки определяются отдельно и не регулируются настоящей офертой.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к SWPro в соответствии с выбранным тарифом.
7.2. Исполнитель вправе:
— обновлять и изменять функциональность;
— изменять оформление и структуру SWPro;
— проводить технические работы;
— ограничивать доступ при нарушении оферты;
— ограничивать платные функции при наличии просроченной задолженности;
— удалять материалы, нарушающие законодательство или права третьих лиц;
— прекращать поддержку отдельных внешних платформ и интеграций;
— изменять тарифы и условия предоставления услуг с публикацией новой редакции оферты;
— изменять структуру прав доступа;
— приостанавливать учётные записи при наличии угрозы безопасности;
— блокировать неправомерные рассылки;
— проводить проверку действий пользователей для обеспечения безопасности.
7.3. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период, если иное не предусмотрено законодательством.
7.4. Исполнитель вправе направлять сервисные уведомления, необходимые для работы аккаунта, безопасности, выставления счетов и исполнения договора.
7.5. Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к персональным данным при прекращении его роли, переводе клиента, изменении структуры команды, прекращении договора или выявлении нарушения.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, структуру, базы данных и другие элементы SWPro принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования SWPro в пределах выбранного тарифа и оплаченного периода.
8.3. Заказчик не вправе копировать, изменять, декомпилировать, распространять или коммерчески использовать программное обеспечение SWPro за пределами предоставленной функциональности.
8.4. Материалы, загруженные Заказчиком, остаются собственностью Заказчика или соответствующих правообладателей.
8.5. Заказчик предоставляет Исполнителю право технически хранить, копировать, преобразовывать и отображать загруженные материалы в объёме, необходимом для работы SWPro.
8.6. Размещая материалы, Заказчик подтверждает наличие прав и разрешений, необходимых для их использования.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И РАЗГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА
9.1. Оператором персональных данных, обрабатываемых внутри SWPro, является Исполнитель:
ИП Викторова М.А.
ИНН: 231110223503
Адрес: Москва
Email: dovbnya.mariya@gmail.com
Сайт: https://swpro.ru
9.2. Исполнитель самостоятельно определяет:
— цели обработки персональных данных внутри SWPro;
— состав обрабатываемых персональных данных;
— действия, выполняемые с персональными данными;
— сроки и порядок хранения;
— правила предоставления и прекращения доступа;
— организационные и технические меры защиты.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных SWPro и согласиями пользователей.
9.4. Заказчик является пользователем SWPro с ограниченными правами доступа.
9.5. Наличие у Заказчика статуса лидера или консультанта, рабочего кабинета, мини-сайта либо реферального кода само по себе не делает Заказчика самостоятельным оператором персональных данных клиентов SWPro.
9.6. Заказчику может предоставляться доступ только к данным:
— клиентов, закреплённых непосредственно за Заказчиком;
— клиентов закреплённых консультантов Заказчика, если это предусмотрено его ролью;
— участников собственной ветки или команды в пределах установленных полномочий;
— иных пользователей, доступ к которым прямо разрешён настройками SWPro.
9.7. Объём доступных сведений определяется ролью Заказчика, структурой команды, закреплением клиента и настройками SWPro.
9.8. Заказчик получает доступ к персональным данным исключительно для:
— информационного сопровождения закреплённых клиентов;
— обработки обращений;
— взаимодействия с клиентами через SWPro;
— просмотра ответов и результатов чек-апов при наличии согласия пользователя;
— направления разрешённых сообщений;
— организации работы своей команды;
— выполнения других доступных функций SWPro.
9.9. Заказчик обязан:
— соблюдать конфиденциальность;
— использовать персональные данные только для разрешённых целей;
— не передавать доступ посторонним лицам;
— не предоставлять данные третьим лицам;
— не использовать данные клиентов после прекращения их закрепления;
— выполнять требования Исполнителя по защите данных;
— сообщать Исполнителю об обращениях пользователей по вопросам персональных данных;
— сообщать Исполнителю об инцидентах безопасности.
9.10. Заказчик не вправе самостоятельно принимать решения об удалении, передаче, распространении или изменении правил обработки персональных данных внутри SWPro.
9.11. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются Исполнителем как оператором персональных данных.
9.12. При получении обращения от клиента Заказчик должен передать его Исполнителю либо сообщить клиенту контактный адрес:
dovbnya.mariya@gmail.com
9.13. Заказчик не должен требовать от клиента принятия собственной политики обработки персональных данных для использования функций SWPro.
9.14. Согласия на обработку персональных данных, ответы чек-апов и информационные и рекламные сообщения предоставляются пользователями непосредственно Оператору через SWPro.
9.15. При формировании рассылки SWPro предоставляет Заказчику доступ только к тем пользователям, которым он вправе направлять сообщения в соответствии с ролью, закреплением и настройками согласий.
9.16. Основные базы данных SWPro находятся на территории Российской Федерации.
9.17. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
9.18. Исполнитель вправе привлекать поставщиков серверной, коммуникационной, платёжной и другой технической инфраструктуры при соблюдении требований законодательства о персональных данных.
9.19. Заказчик не должен загружать в SWPro:
— медицинские документы;
— диагнозы;
— результаты медицинских анализов;
— сведения о назначенном лечении;
— копии документов, не предусмотренные функциями SWPro;
— персональные данные третьих лиц без законного основания;
— другие сведения, не соответствующие назначению SWPro.
9.20. Если Заказчик самостоятельно обрабатывает персональные данные вне SWPro, использует собственные базы, формы, сайты или сервисы, ответственность за такую самостоятельную обработку несёт Заказчик. Такая обработка не является частью обработки персональных данных внутри SWPro.
9.21. Прекращение договора или роли Заказчика прекращает его право доступа к данным клиентов, если иной доступ не предоставлен ему на другом законном основании внутри SWPro.
9.22. Персональные данные клиентов не являются собственностью Заказчика и не передаются ему после прекращения доступа к SWPro.
9.23. Прекращение договора не освобождает Заказчика от обязанности сохранять конфиденциальность сведений, ставших ему известными во время использования SWPro.
10. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ
10.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования SWPro, направив обращение по адресу:
dovbnya.mariya@gmail.com
10.2. Возможность и размер возврата определяются с учётом:
— фактически предоставленного периода доступа;
— стоимости уже оказанных услуг;
— предоставленной скидки;
— понесённых Исполнителем расходов;
— условий тарифа;
— требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Для рассмотрения заявления Заказчик указывает данные своей учётной записи, дату, сумму и способ оплаты, а также причину обращения.
10.4. Прекращение использования не отменяет задолженность за уже оказанные услуги по тарифу с оплатой по факту.
10.5. При возврате средств скидка за длительный период может быть пересчитана исходя из фактически использованного периода.
10.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не согласован сторонами и не противоречит правилам платёжной организации.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования SWPro, вызванную:
— отсутствием доступа к Интернету;
— неисправностью оборудования или программного обеспечения Заказчика;
— действиями владельцев сторонних платформ;
— блокировками или ограничениями сторонних сервисов;
— обстоятельствами непреодолимой силы;
— действиями самого Заказчика.
11.3. Исполнитель не является стороной самостоятельных коммерческих отношений между Заказчиком и его клиентами.
11.4. Исполнитель не отвечает за товары, услуги, консультации, материалы и предложения Заказчика, если прямо не указано иное.
11.5. Заказчик несёт ответственность за содержание созданных им рассылок и соблюдение установленных SWPro ограничений.
11.6. Заказчик несёт ответственность за неправомерное копирование, передачу, распространение или использование персональных данных, доступ к которым был предоставлен ему через SWPro.
11.7. Заказчик обязан возместить документально подтверждённые убытки, причинённые Исполнителю виновным нарушением законодательства, настоящей оферты или правил SWPro, в порядке, предусмотренном законодательством.
11.8. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Заказчика, предоставленные законодательством Российской Федерации.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва Исполнителем.
12.2. Договор с конкретным Заказчиком действует с момента акцепта до прекращения доступа и исполнения обязательств сторон.
12.3. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту.
12.4. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан другой срок.
12.5. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, кроме изменений, необходимых в силу законодательства или не ухудшающих положение Заказчика.
12.6. При существенном изменении условий Исполнитель может предложить Заказчику повторно подтвердить акцепт.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
13.2. Обращения направляются по адресу:
dovbnya.mariya@gmail.com
13.3. Срок ответа определяется законодательством Российской Федерации и характером обращения.
13.4. При невозможности урегулирования спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Викторова М.А.
ИНН: 231110223503
Адрес: Москва
Email: dovbnya.mariya@gmail.com
Сайт: https://swpro.ru
на предоставление доступа к сервису SWPro
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта является предложением заключить договор на предоставление доступа к информационному сервису SWPro.
Исполнитель:
ИП Викторова М.А.
ИНН: 231110223503
Адрес: Москва
Email: dovbnya.mariya@gmail.com
Сайт: https://swpro.ru
1.2. Заказчиком является физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Акцептом оферты является подтверждение согласия с её условиями при регистрации и (или) оплата выбранного тарифа.
1.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, понимает её содержание и принимает условия в полном объёме.
1.6. Если Заказчик не согласен с условиями оферты, он не должен оплачивать или использовать платные функции SWPro.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на ограниченный срок право доступа к информационному сервису SWPro.
2.2. В зависимости от выбранного тарифа SWPro может включать:
— рабочий кабинет;
— персональный мини-сайт;
— Mini App и другие приложения SWPro;
— работу с закреплёнными клиентами;
— управление структурой лидеров и консультантов;
— информационные чек-апы;
— создание и размещение материалов;
— создание разрешённых рассылок;
— работу с обращениями;
— подключение внешних платформ и интеграций;
— учёт подписки, начислений и оплат;
— другие функции, указанные в описании тарифа.
2.3. Состав функций, ограничения, лимиты, стоимость и порядок расчётов определяются выбранным тарифом и отображаются в кабинете Заказчика.
2.4. Доступ предоставляется дистанционно через Интернет.
2.5. Исключительные права на программное обеспечение Заказчику не передаются.
2.6. Учётная запись является персональной. Заказчик обязан обеспечивать сохранность данных для входа и не передавать доступ посторонним лицам.
2.7. Участники команды Заказчика должны использовать собственные учётные записи.
2.8. Заказчик получает доступ только к тем клиентам, участникам команды, материалам и функциям, которые доступны ему в соответствии с ролью и структурой SWPro.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
3.1. Доступ предоставляется после регистрации Заказчика, назначения соответствующей роли и выполнения условий выбранного тарифа.
3.2. Для тарифа с предоплатой платный период начинается после подтверждения оплаты.
3.3. При досрочном продлении новый период добавляется к окончанию уже оплаченного периода.
3.4. Для тарифа с оплатой по факту расчётным периодом является календарный месяц.
3.5. Первый и последний неполные месяцы рассчитываются пропорционально количеству календарных дней использования SWPro.
3.6. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу SWPro для обновления, технического обслуживания, обеспечения безопасности и устранения неисправностей.
3.7. Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы SWPro, но не гарантирует абсолютную бесперебойность при сбоях связи, хостинга, внешних платформ и других обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость определяется действующим тарифом и показывается Заказчику в кабинете до оплаты.
4.2. Стоимость может включать:
— базовую часть тарифа;
— стоимость рабочего места лидера;
— стоимость рабочего места консультанта;
— стоимость дополнительных функций и услуг.
4.3. Базовая часть тарифа, если она предусмотрена, оплачивается главным лидером соответствующей ветки.
4.4. Рабочие места других лидеров и консультантов оплачиваются соответствующими пользователями самостоятельно, если иное не установлено настройками тарифа.
4.5. При тарифе «Предоплата за места» оплата производится до начала или продления периода доступа.
4.6. Заказчик может оплатить несколько месяцев вперёд.
4.7. Размер скидки за оплату нескольких месяцев и доступные периоды отображаются в кабинете до совершения платежа.
4.8. При тарифе «По факту активных» счёт формируется после окончания календарного месяца.
4.9. Срок оплаты счёта указывается в кабинете Заказчика.
4.10. Обязательство по оплате считается исполненным после получения Исполнителем подтверждения успешного платежа.
4.11. Оплата производится способами, доступными на странице оплаты.
4.12. Комиссии банков, платёжных систем и других организаций оплачиваются в соответствии с условиями выбранного способа оплаты.
4.13. Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек, чек плательщика налога на профессиональный доход либо иной предусмотренный законодательством платёжный документ — в зависимости от применяемого Исполнителем налогового режима и выбранного способа оплаты.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА ПРИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
5.1. При тарифе с предоплатой доступ к платным функциям может быть ограничен после окончания оплаченного периода.
5.2. При тарифе с оплатой по факту доступ может быть ограничен только при неоплате счёта за завершённый расчётный период после окончания установленного срока оплаты.
5.3. Ограничение применяется только к рабочему месту пользователя, имеющего задолженность.
5.4. Рабочие места других участников команды или ветки автоматически не ограничиваются.
5.5. При наличии задолженности сохраняется возможность войти в административный кабинет, ознакомиться со счётом и произвести оплату.
5.6. Ограничиваться могут публичный мини-сайт, Mini App, приложения и другие рабочие функции конкретного пользователя.
5.7. После подтверждения оплаты доступ восстанавливается автоматически либо в разумный срок, необходимый для обработки платежа.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан:
— предоставлять достоверные и актуальные данные;
— соблюдать законодательство Российской Федерации;
— соблюдать настоящую оферту и правила SWPro;
— своевременно оплачивать услуги;
— обеспечивать конфиденциальность данных учётной записи;
— не передавать учётную запись посторонним лицам;
— использовать только собственную учётную запись;
— не нарушать права пользователей и третьих лиц;
— использовать только те материалы, на которые у него имеются необходимые права;
— соблюдать конфиденциальность персональных данных, доступных ему через SWPro;
— использовать данные клиентов только в пределах разрешённых функций SWPro;
— работать только с клиентами, закреплёнными за ним в системе;
— учитывать настройки согласий пользователей при создании рассылок;
— направлять рекламные сообщения только пользователям, предоставившим соответствующее согласие;
— поддерживать свои платёжные и договорные реквизиты в актуальном состоянии;
— незамедлительно сообщать Исполнителю о неправомерном доступе, утечке данных или другом инциденте безопасности.
6.2. Заказчик не вправе:
— использовать SWPro в противоправных целях;
— получать несанкционированный доступ к чужим данным;
— просматривать или использовать данные клиентов, которые за ним не закреплены;
— копировать или выгружать персональные данные для использования вне целей работы через SWPro;
— передавать персональные данные клиентов посторонним лицам;
— вмешиваться в работу SWPro;
— обходить установленные ограничения;
— распространять спам;
— направлять рекламные сообщения без предварительного согласия получателя;
— загружать вредоносный код;
— размещать запрещённые материалы;
— выдавать информационные результаты чек-апов за медицинские заключения;
— использовать SWPro для медицинской диагностики или назначения лечения;
— представлять себя оператором персональных данных SWPro только на основании наличия рабочего кабинета, мини-сайта или реферального кода.
6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание размещённых им материалов, сообщений и предложений.
6.4. Если Заказчик самостоятельно, вне SWPro, собирает персональные данные, определяет цели их обработки или ведёт собственную клиентскую базу, правовой статус и ответственность такой самостоятельной обработки определяются отдельно и не регулируются настоящей офертой.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к SWPro в соответствии с выбранным тарифом.
7.2. Исполнитель вправе:
— обновлять и изменять функциональность;
— изменять оформление и структуру SWPro;
— проводить технические работы;
— ограничивать доступ при нарушении оферты;
— ограничивать платные функции при наличии просроченной задолженности;
— удалять материалы, нарушающие законодательство или права третьих лиц;
— прекращать поддержку отдельных внешних платформ и интеграций;
— изменять тарифы и условия предоставления услуг с публикацией новой редакции оферты;
— изменять структуру прав доступа;
— приостанавливать учётные записи при наличии угрозы безопасности;
— блокировать неправомерные рассылки;
— проводить проверку действий пользователей для обеспечения безопасности.
7.3. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период, если иное не предусмотрено законодательством.
7.4. Исполнитель вправе направлять сервисные уведомления, необходимые для работы аккаунта, безопасности, выставления счетов и исполнения договора.
7.5. Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к персональным данным при прекращении его роли, переводе клиента, изменении структуры команды, прекращении договора или выявлении нарушения.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, структуру, базы данных и другие элементы SWPro принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования SWPro в пределах выбранного тарифа и оплаченного периода.
8.3. Заказчик не вправе копировать, изменять, декомпилировать, распространять или коммерчески использовать программное обеспечение SWPro за пределами предоставленной функциональности.
8.4. Материалы, загруженные Заказчиком, остаются собственностью Заказчика или соответствующих правообладателей.
8.5. Заказчик предоставляет Исполнителю право технически хранить, копировать, преобразовывать и отображать загруженные материалы в объёме, необходимом для работы SWPro.
8.6. Размещая материалы, Заказчик подтверждает наличие прав и разрешений, необходимых для их использования.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И РАЗГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА
9.1. Оператором персональных данных, обрабатываемых внутри SWPro, является Исполнитель:
ИП Викторова М.А.
ИНН: 231110223503
Адрес: Москва
Email: dovbnya.mariya@gmail.com
Сайт: https://swpro.ru
9.2. Исполнитель самостоятельно определяет:
— цели обработки персональных данных внутри SWPro;
— состав обрабатываемых персональных данных;
— действия, выполняемые с персональными данными;
— сроки и порядок хранения;
— правила предоставления и прекращения доступа;
— организационные и технические меры защиты.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных SWPro и согласиями пользователей.
9.4. Заказчик является пользователем SWPro с ограниченными правами доступа.
9.5. Наличие у Заказчика статуса лидера или консультанта, рабочего кабинета, мини-сайта либо реферального кода само по себе не делает Заказчика самостоятельным оператором персональных данных клиентов SWPro.
9.6. Заказчику может предоставляться доступ только к данным:
— клиентов, закреплённых непосредственно за Заказчиком;
— клиентов закреплённых консультантов Заказчика, если это предусмотрено его ролью;
— участников собственной ветки или команды в пределах установленных полномочий;
— иных пользователей, доступ к которым прямо разрешён настройками SWPro.
9.7. Объём доступных сведений определяется ролью Заказчика, структурой команды, закреплением клиента и настройками SWPro.
9.8. Заказчик получает доступ к персональным данным исключительно для:
— информационного сопровождения закреплённых клиентов;
— обработки обращений;
— взаимодействия с клиентами через SWPro;
— просмотра ответов и результатов чек-апов при наличии согласия пользователя;
— направления разрешённых сообщений;
— организации работы своей команды;
— выполнения других доступных функций SWPro.
9.9. Заказчик обязан:
— соблюдать конфиденциальность;
— использовать персональные данные только для разрешённых целей;
— не передавать доступ посторонним лицам;
— не предоставлять данные третьим лицам;
— не использовать данные клиентов после прекращения их закрепления;
— выполнять требования Исполнителя по защите данных;
— сообщать Исполнителю об обращениях пользователей по вопросам персональных данных;
— сообщать Исполнителю об инцидентах безопасности.
9.10. Заказчик не вправе самостоятельно принимать решения об удалении, передаче, распространении или изменении правил обработки персональных данных внутри SWPro.
9.11. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются Исполнителем как оператором персональных данных.
9.12. При получении обращения от клиента Заказчик должен передать его Исполнителю либо сообщить клиенту контактный адрес:
dovbnya.mariya@gmail.com
9.13. Заказчик не должен требовать от клиента принятия собственной политики обработки персональных данных для использования функций SWPro.
9.14. Согласия на обработку персональных данных, ответы чек-апов и информационные и рекламные сообщения предоставляются пользователями непосредственно Оператору через SWPro.
9.15. При формировании рассылки SWPro предоставляет Заказчику доступ только к тем пользователям, которым он вправе направлять сообщения в соответствии с ролью, закреплением и настройками согласий.
9.16. Основные базы данных SWPro находятся на территории Российской Федерации.
9.17. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
9.18. Исполнитель вправе привлекать поставщиков серверной, коммуникационной, платёжной и другой технической инфраструктуры при соблюдении требований законодательства о персональных данных.
9.19. Заказчик не должен загружать в SWPro:
— медицинские документы;
— диагнозы;
— результаты медицинских анализов;
— сведения о назначенном лечении;
— копии документов, не предусмотренные функциями SWPro;
— персональные данные третьих лиц без законного основания;
— другие сведения, не соответствующие назначению SWPro.
9.20. Если Заказчик самостоятельно обрабатывает персональные данные вне SWPro, использует собственные базы, формы, сайты или сервисы, ответственность за такую самостоятельную обработку несёт Заказчик. Такая обработка не является частью обработки персональных данных внутри SWPro.
9.21. Прекращение договора или роли Заказчика прекращает его право доступа к данным клиентов, если иной доступ не предоставлен ему на другом законном основании внутри SWPro.
9.22. Персональные данные клиентов не являются собственностью Заказчика и не передаются ему после прекращения доступа к SWPro.
9.23. Прекращение договора не освобождает Заказчика от обязанности сохранять конфиденциальность сведений, ставших ему известными во время использования SWPro.
10. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ
10.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования SWPro, направив обращение по адресу:
dovbnya.mariya@gmail.com
10.2. Возможность и размер возврата определяются с учётом:
— фактически предоставленного периода доступа;
— стоимости уже оказанных услуг;
— предоставленной скидки;
— понесённых Исполнителем расходов;
— условий тарифа;
— требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Для рассмотрения заявления Заказчик указывает данные своей учётной записи, дату, сумму и способ оплаты, а также причину обращения.
10.4. Прекращение использования не отменяет задолженность за уже оказанные услуги по тарифу с оплатой по факту.
10.5. При возврате средств скидка за длительный период может быть пересчитана исходя из фактически использованного периода.
10.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не согласован сторонами и не противоречит правилам платёжной организации.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования SWPro, вызванную:
— отсутствием доступа к Интернету;
— неисправностью оборудования или программного обеспечения Заказчика;
— действиями владельцев сторонних платформ;
— блокировками или ограничениями сторонних сервисов;
— обстоятельствами непреодолимой силы;
— действиями самого Заказчика.
11.3. Исполнитель не является стороной самостоятельных коммерческих отношений между Заказчиком и его клиентами.
11.4. Исполнитель не отвечает за товары, услуги, консультации, материалы и предложения Заказчика, если прямо не указано иное.
11.5. Заказчик несёт ответственность за содержание созданных им рассылок и соблюдение установленных SWPro ограничений.
11.6. Заказчик несёт ответственность за неправомерное копирование, передачу, распространение или использование персональных данных, доступ к которым был предоставлен ему через SWPro.
11.7. Заказчик обязан возместить документально подтверждённые убытки, причинённые Исполнителю виновным нарушением законодательства, настоящей оферты или правил SWPro, в порядке, предусмотренном законодательством.
11.8. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Заказчика, предоставленные законодательством Российской Федерации.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва Исполнителем.
12.2. Договор с конкретным Заказчиком действует с момента акцепта до прекращения доступа и исполнения обязательств сторон.
12.3. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту.
12.4. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан другой срок.
12.5. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, кроме изменений, необходимых в силу законодательства или не ухудшающих положение Заказчика.
12.6. При существенном изменении условий Исполнитель может предложить Заказчику повторно подтвердить акцепт.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
13.2. Обращения направляются по адресу:
dovbnya.mariya@gmail.com
13.3. Срок ответа определяется законодательством Российской Федерации и характером обращения.
13.4. При невозможности урегулирования спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Викторова М.А.
ИНН: 231110223503
Адрес: Москва
Email: dovbnya.mariya@gmail.com
Сайт: https://swpro.ru